Condiciones de Compra

Condiciones:
Enviamos nuestros productos a través de la mensajería TIPSA a toda España. Los gastos de envío son gratuitos, excepto para Baleares (+5,2€), Canarias (+10,60€), Ceuta y Melilla (+22,5€). Salvo contratiempos, recibirás el pedido en la dirección postal indicada en plazo de entre 48 y 72 horas. Si adquieres tu producto en el periodo de “reserva” (entre el 24 de marzo y el 7 de mayo de 2020), no recibirás tu producto hasta el día que esté a la “venta”, es decir, a partir del 7 de mayo. NO podemos vender nuestros productos fuera de España, ni dentro ni fuera de UE. Si se produjera cualquier compra dirigida a una dirección fuera de nuestras fronteras, bloquearemos la transacción o, en caso de producirse, procederemos al reembolso de la misma.

Incidencias:
Si necesitas ponerte en contacto con nosotros en relación a tu pedido, puedes enviarnos un correo electrónico a tienda@avalon.me o llamarnos al 913664364 de 9 a 17 horas, de lunes a jueves

Impuestos:
Todos los Precios incluyen el IVA.

Gastos de envío:
Los gastos de envío son gratuitos, excepto para Baleares (+5,2€), Canarias (+10,60€), Ceuta y Melilla (+22,5€).

Garantía:
Los productos comercializados por AVALON DA S.L. gozan de la garantía del fabricante en caso de que alguno tenga algún problema de funcionamiento.

Reembolsos:
No es posible cancelar la comprar una vez esta se ha producido, bajo ningún supuesto.

Devoluciones:
Si después de realizar tu compra en www.tienda.avalon.me quieres devolver algún producto porque está defectuoso, podrás hacerlo en un plazo máximo de 10 días naturales, a contar desde el día de la recepción del pedido. Una vez hagamos el reembolso puede tardar hasta 10 días en verse reflejado en la cuenta dependiendo de tu banco y del método de pago. Sólo se admitirán devoluciones si tanto el material como su embalaje original están completos y en perfecto estado. Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador. El cliente utilizará el correo electrónico tienda@avalon.me para comunicar la devolución informando los motivos de la misma. AVALON DA S.L. comunicará por correo electrónico al cliente su aceptación en los términos indicados más arriba, un código de devolución y la dirección de recepción de los productos. Una vez comprobado el estado de los artículos se procederá al reembolso del valor de los mismos de forma inmediata, bien realizando un abono en su tarjeta de crédito, paypal, o mediante transferencia bancaria, según se haya realizado el pago de los mismos.

Pagos:
Puedes realizar tus pagos en  www.tienda.avalon.me  mediante tarjeta de crédito o débito (VISA, MASTERCARD, 4B, MAESTRO) o a través de PayPal. Cuando pagas con tarjeta estás pagando directamente al banco mediante una pasarela segura. Paypal es un sistema seguro que encripta todos los datos confidenciales del proceso de compra procedente de tu ordenador.

Privacidad y seguridad:
No compartiremos la información proporcionada con terceros en ningún caso. Tampoco AVALON DA almacenará ninguno de tus datos personales, número de tarjeta de crédito ni ninguna información sobre el método de pago. Al realizar la compra, sí aceptas los términos para que incluyamos tu correo electrónico en nuestro servicio de newsletter, pudiendo recibir algún email con información sobre nuestras películas, invitaciones a preestrenos o promociones/descuentos para nuestros productos. Intentaremos que sean pocos e interesantes para ti. Por supuesto podrás darte de baja cuando quieras. Respecto a nuestra página web, únicamente recopila datos sobre tráfico a través de las cookies. Puedes consultar la política de cookies en su apartado correspondiente en el membrete inferior de nuestra web.